Huolto

Kattavat ylläpito -ja huoltopalvelut

Täyden palvelun talo

Monitoimilaite -ja tulostinhuoltovahvuutemme ovat Canon ja HP. Tarjoamme asiakkaillemme markkinoiden tehokkaimman huolto-organisaation ja ammattitaitoiset huoltoteknikot, joita koulutetaan jatkuvasti.

Palvelumuotojamme ovat ennakoivat huoltopalvelut ja vikahuoltopalvelut. Sopiva vaihtoehto sovitaan asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Ammattitaitoinen huolto ja tuki takaavat suurimman mahdollisen käyttöasteen toimistolaitteillesi.

iR_ADV_355i

Automaattinen ylläpito

MONITORI-palvelu huolehtii automaattisesti monista tulostimen ylläpidön toimenpiteistä.
Palvelu toimii täysin ilman erikseen asennettavia ohjelmistoja tai ylläpitoa.

MONITORI-palvelu lähettää oikeat mittarilukemat aina oikeaan aikaan internetin välityksellä ilman henkilökunnan työpanosta.

Palvelu ilmoittaa, milloin väriaine alkaa olla vähissä ja tilaa tarvittavat tuotteet suoraan. Väriaine ei koskaan lopu kesken, ja töiden kasaantuminen väriainetta odotellessa on historiaa.

Ennakoiva huolto - maksimaalinen käytettävyys

Palvelun piiriin kuuluva laite lähettää automaattisesti tietoa laitteen tilasta etähuoltojärjestelmäämme.

Mikäli ohjelma havaitsee vian tai että jokin laite ei toimi säädettyjen asetusten mukaisesti, meille tulee välittömästi tieto ja ongelmaan voidaan puuttua välittömästi.

Tavoitteena tulostuslaite, joka on aina kunnossa ilman käyttökatkoksia.